갤럭시 통화가 끊기는 오류 해결 방법

            


            갤럭시 통화가 끊기는 오류가 발생하면 다음과 같은 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

1. 네트워크 상태 확인하기

갤럭시 통화가 끊기는 이유 중 하나는 네트워크 연결이 불안정한 경우입니다. 이 경우에는 Wi-Fi 연결을 끊고 셀룰러 데이터로 전환해 봅니다. 만약 셀룰러 데이터 연결이 불안정하다면 인터넷 연결 상태를 점검해 봅니다.

1. 전화 앱 데이터 삭제하기

갤럭시 전화 앱 데이터를 삭제하면 문제가 해결될 수 있는 경우가 있습니다. 이를 위해 설정-애플리케이션-전화-저장소-데이터 삭제를 차례대로 클릭해 봅니다.

1. 갤럭시 재부팅하기

갤럭시를 재부팅하면 오류가 임시적으로 해결될 수 있습니다. 전원 버튼을 길게 누른 후 '재부팅'을 선택해 봅니다.

1. 갤럭시 캐시 삭제하기

간혹 오류가 발생할 때 캐시 파일이 원인이 될 수 있습니다. 갤럭시 캐시를 삭제해 볼 수 있습니다. 이를 위해 설정-저장소-캐시 데이터 삭제를 차례대로 클릭해 봅니다.

1. 펌웨어 업데이트 하기

갤럭시 펌웨어가 최신 버전인지 확인해 본 후 업데이트를 진행해 봅니다. 가능하면 무선 업데이트를 진행하며, 유선 연결로 진행해야 한다면 안정적인 인터넷 연결 상태를 확보해 봅니다.

1. 공장 초기화 하기

위 방법으로 해결이 안 된다면 갤럭시를 공장 초기화해 봅니다. 하지만 이 경우에는 모든 데이터가 삭제됩니다. 따라서 미리 백업을 진행해 둬야 합니다. 초기화는 설정-일반관리-재설정-모든 데이터 초기화를 차례대로 클릭해 진행합니다.